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太离谱了!仅凭主观臆断就造谣抹黑同行!浙江杭州,当地一名烟酒行业从业者花费468

太离谱了!仅凭主观臆断就造谣抹黑同行!浙江杭州,当地一名烟酒行业从业者花费4680元,从经营烟酒行的汤女士手中买了9条软中华的烟。收货后,该买家发现其中5条香烟外包装喷码完全一致,便笃定这批香烟是假货。卖烟的汤女士对此十分意外,自己的货品均从正规烟草渠道进货,根本不存在假货。她主动提出申请专业机构鉴定自证清白,可鉴定结果还未出炉,买家就在500人的烟酒同行大群中,曝光了汤女士门店的全部信息,肆意捏造她卖假烟的不实言论,恶意诋毁汤女士的店铺声誉。手握烟草公司真品证明的汤女士,主动要求对方道歉,却遭到对方强硬且不讲理的态度对待,满心憋屈。

汤女士做烟酒生意17年了,从没卖过一包假烟。这回的事,纯属好心办成了坏事。

6月15日下午,有个同行在群里发了个信息,说需要333字头的百年纪念款软中华,要的还挺急。

汤女士手头正好有货,就应了下来。9条烟共计4680块,她丈夫开了四十多分钟车给送过去,货到了,对方当面验完,交易本来挺利索。

烟拿回去没多久,对方就说5条烟盒上的喷码一模一样,这能是真烟吗?

汤女士丈夫赶紧解释,那几条是店里原先有点皱皮的存货,找烟草公司人工调换过的,打码确实会重复,但绝对是正品。

对方却不干,直言这就是假烟。

汤女士也主动说,那就等烟草局的人上门鉴定,真的假不了。

结果从大清早等到天黑,人影都没见着一个。

汤女士心想,都是一个圈子里混饭吃的,别弄得太难看,她把钱全额退回去了,烟也收了回来,打算自己掏钱送去质检。

可买家根本没给她这个机会,鉴定报告连影都还没有,对方直接在500人的行内群里甩出那5条烟的照片,把汤女士的联系方式、店名、地址定位,全给曝了光。

配文就三个字:卖假烟。

汤女士根本不在那个群里,等她知道消息的时候,圈里早就传得人尽皆知了,说她店大欺客。

干了17年的招牌,差点就这么被人一句话给砸了。

事后,烟草公司也给出了书面证明,那5条同码的烟,确确实实是手工打码调换的正品。

可买家连红头文件都不认,就认自己的死理。直到事情闹得没法收场,在多方协调下,这人才在群里公开道了歉,承认是误会。

可话说回来,没凭没据就在行业内的大群曝光同行的隐私,这算不算欺负人呢?

依据《反不正当竞争法》第11条,经营者不能编造传播虚假信息或误导性信息,损害竞争对手的商业信誉和商品声誉。

买家跟汤女士都是做烟酒行的,属于同业竞争者。

在没有一张权威鉴定报告的情况下,买家仅凭自己的经验,就断定喷码相同的烟是假货,还直接在大群公布同行具体信息。

这个行为,已经踩了商业诋毁的红线,同行竞争可以各凭本事,但不能靠拆别人台的方式抢饭吃。

买家不仅说了假,还贴了图,曝光了详细地址和联系方式,在500个同行的眼皮子底下,把汤女士塑造成一个知假卖假的形象。

这种传播的精准度,对一个商家的打击是毁灭性的,商誉建起来难,毁起来往往就是群里一句话的事。

买家的行为,往严重了说,还沾了诽谤的边。

共计《民法典》的规定,买家捏造事实公然诋毁汤女士的行为,这就是侵权。

汤女士真要是起诉,那些谣言的聊天记录,就是最硬的证据,判他公开道歉、赔偿精神损失,完全有据可依。

汤女士原本要求对方删帖道歉,这是她的正当权利。

如果因为这一出,导致后续生意一落千丈,产生了实际的经济损失,那汤女士完全可以拿着这些证据去打官司索赔,一告一个准。

做生意有纠纷不怕,怕的是拿自己的猜想当判决书,不管不顾地先毁人再说。等真相大白,再想收回那些话,可就难了,泼出去的水哪能一滴不洒地收回来。

最终,买家也在群里公开澄清了误会,给汤女士道了歉,总算是还了汤女士个清白。

对此,大家都怎么看,一起来评论区聊聊吧!

信源:1818黄金眼