女子带孩子住酒店，电视竟然被投屏“不雅画面”，孩子大喊：“三个人没穿衣服！”

事情发生在6月9日，李女士带着孩子在这家酒店已经住了好几天，当天她在房间里收拾随身物品，准备办理退房手续，孩子就坐在一旁看着客房电视。

没过多久，孩子突然出声提醒，李女士抬头看向屏幕，瞬间就变了脸色，屏幕里出现的是三名成年人没有穿衣的画面，内容尺度很大。

她第一时间关掉电视，心里又慌又恼，孩子年纪小，根本分辨不了这类画面，大概率会受到不好的影响。

李女士随即走到酒店走廊大声询问，想找到操作投屏的人，走廊里安安静静，始终没有人站出来回应。

她立刻联系酒店前台工作人员说明情况，双方沟通之后，李女士选择报警处理现场问题。

民警到场了解完整经过，全程做好相关记录，酒店方面也出面协商，最后免除了李女士当天的房费，当作此次事件的补偿。

6月10日，涉事酒店工作人员对外做出回应，门店运营期间，也许从来没有发生过类似投屏出错的状况，目前工作人员还没法确定具体是哪一位住客出现操作失误，才把私人画面投送到其他客房的电视上。

工作人员同时提到，门店经理已经跟进这件事，后续会对店内的投屏设备和网络设置做出调整，希望可以减少同类问题再次发生。

经常外出住酒店的人都清楚，现在不少客房电视都支持无线投屏，同一网络环境下，不同房间的设备有可能出现互联的情况。

很多住客使用投屏功能时，不会特意核对设备名称，随手点击连接，就容易把私人内容投到陌生房间。

这类操作失误的背后，能看出酒店在设备管理上存在明显漏洞，只注重功能使用的便捷性，没有做好权限隔离和安全设置。

成年人接触到这类不雅画面尚且觉得不适，心智还在发育的孩子直面这些内容，造成的负面影响会更大。

酒店只用免掉单日房费的方式处理问题，做法显得有些敷衍，没有考虑到当事人和孩子受到的困扰。

投屏功能出现串连问题，不是简单归为住客操作失误就能一带而过，门店本身有着不可推卸的管理责任。

行业里不少酒店都配备了同款投屏设备，也许都存在类似的安全隐患，只是还没有集中爆发出来。

客房里的智能设备给出行带来了便利，但便利不能建立在忽视住客权益和安全的基础上。

酒店需要正视这次暴露出来的问题，除了调整投屏系统之外，也可以在房间内张贴使用提醒，引导住客规范操作设备。

外出住宿的旅客在使用投屏功能时，也可以多留意连接的设备名称，避免误操作打扰到其他人。

相关的设备维护和管理细节，看起来都是小事，却直接关系到每一位住客的入住体验，尤其是身处公共场所的未成年人，更需要周全的保护。

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