内蒙古呼和浩特，45岁男子因胸痛前医院就诊。谁知，医生在挂号13分钟后才到达诊疗室。诊疗过程中，男子突然失去意识，抢救无效，不幸离世。事后，家属敏锐的发现病例诊断系急性心肌梗死，后面却加了一个手写的一个“？”号。家属认为医生未及时看诊导，错过了最佳治疗时间，是悲剧发生的主要原因，事后，抢救不规范，病例造假，医院都有责任，向医院索赔84万。医院拒绝赔偿，并撂下狠话：一分钱都不会赔，爱上哪告就上哪告去。

2024年12月19日中午，45岁郝先生胸口突然传来剧烈疼痛，整个人难受得直不起身，工友见状，不敢耽搁，赶紧陪着他赶往永康医院。

中午12点15分两人赶到医院，焦急等待了4分，才挂上号，本以为马上就能见到医生，可是迟迟没看到医生的身影。

等待的每一分每一秒都是煎熬，13分钟后，医生姗姗来迟。

12点32分，医生才给郝先生检查病情。

万万没想到，医生才开口简单问了几句情况，意外突然降临，郝先生猛地失去意识，心跳和呼吸瞬间停止，生命体征急速消失。

医院赶忙做心肺复苏、吸氧，医生还让工友拨打120急救电话，可全力抢救依旧无力回天。

相关文书记录他12点42分离世，120病历则标注12点55分正式宣告死亡，一条生命就此消逝。

郝先生骤然离世，家属沉浸在巨大的悲伤里，整理遗物查看病历时，又发现了不对劲。

永康医院在病历上诊断为急性心肌梗死，后面的后面加缀了一个“？”。

家属敏锐的发现这个“？”问号却是手写补上的，和打印字体格格不入，这份粗糙的记录，让家属觉得的不对劲了。

家属认为，医院明明具备急救资质，却任由患者长时间等候，医生脱岗延误救治，错过了最佳治疗时间，抢救环节也做得不到位，种种问题就是导致悲剧的关键，医院必须承担责任。

悲痛之余，家属提出84万元的赔偿诉求，希望讨回公道。

卫健委、医调委先后介入调解，还安排了司法鉴定。

鉴定专家初步判定，医生离岗、抢救不规范，医院要承担主要责任。

可让人寒心的是，医院直接拒绝配合鉴定，摆明了不愿担责，一次次调解全都卡在原地。

多次协商无果后，家属再次上门沟通，医院工作人员态度嚣张又冷漠，当场撂下狠话：一分钱都不会赔，想去哪里告状都随便。

甚至还反问家属，当初为什么不选择去大医院，冰冷的话语深深刺痛了失去亲人的一家人。

记者前去采访时，对方也全程回避，只催促众人直接走诉讼程序。

如今涉事医院的急诊室大门紧锁，如同摆设。家属满心悲愤，只想为逝者讨一个公道，而医院始终拒不认错、拒绝赔偿。

眼下双方彻底谈不拢，家属只能走法律程序，给逝者讨回公道。

《民法典》第1222条：患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。

本案医生挂号后13分钟才到岗，胸痛急症延误接诊，存在过错，应该追究医生责任。

另外家属认为医院抢救不规范，病历疑似后加问号，属于违反诊疗规范、病历存疑。

医院需自证没责任，否则，需要承担举证不能的后果，并承担赔偿责任。