大连某三甲医院就医体验“踩雷”：便民政策为何总差“最后一公里”？

昨天是2026年6月6日，本以为是顺遂的一天，却因陪母亲在大连某三甲医院就医，遭遇了“连环暴击”。

首先，输液流程极度繁琐。疏通血管的吊瓶一次只能开一瓶，迫使患者必须天天跑急诊、反复挂号。虽然医院出于安全考虑需实时掌握病情，但“一刀切”的规定极大增加了老年患者的折腾成本。更令人费解的是，在西岗和中山各询问了一家社区医院，此类疏通血管的吊瓶都不能报销，此类慢病常用药，医保惠民的“最后一公里”严重受阻。

其次，挂号难与高价并存。便民门诊早早就显示无号，而新推出的专科门诊一周仅开诊一天，挂号费竟高达390元。在医疗资源本就紧张的当下，如此定价与限号，难免让百姓质疑医院是在“想方设法创收”。

最后，院内设施有待完善。医院地下的日据时期旧通道虽能连通各楼、躲避风雨，甚至挂着“文物保护”的铜牌，地下层还配有卫生间，设施齐全，走起来别有一番穿越历史的“地道”情趣。但美中不足的是，通道内灯光昏暗，部分标识不够清晰，容易让人在停车场附近迷失方向。希望院方能将灯光调亮、把标识做细，别让这条充满历史韵味的便民捷径，反而成了阻碍通行的“迷宫”。

就医体验是检验医疗改革的试金石。希望有关部门能正视这些“奇葩”痛点，别让便民政策只停留在口号上，真正让老百姓看病少跑腿、少花钱、更安心。
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