最近开启了本人小白羊勇斗噪音恶邻的副本。
事情是这样的。我们家其实不太爱出门,但是夏天会在 patio 待一待。平时还好,一到周末,尤其天气好的时候,就会有特别特别特别吵的音乐响起来。吵就算了,最不能忍的是音乐还非常烂,非常难听,属于你在自己家院子里待着,都要被迫接受别人低品味精神污染的程度。
很长一段时间,我一直以为是街对面一个特别 sweet 的老太太邻居放的。因为他们离我们最近,人又很好,我就想算了,大家邻里之间,不要太计较。后来声音越来越大,有一次我实在受不了了,就去跟他们说,你们能不能把 radio 稍微调小一点。结果老太太都快哭出来了,说这个音乐不是他们放的,是山谷另一边那家放的,他们也忍了很久了。
我当场震惊。什么?原来不是你们?并且什么?山谷另一边那么远,我们还能听得这么清楚?
于是我做的第一件事,就是在音乐吵得不行的时候,开车去那边。注意,是开车,因为真的很远。过去以后我非常 nice 地请求他们能不能把声音调小一点,结果对方态度非常恶劣,非常 confrontational,直接说不行。是一对白人老夫妻,非常典型stereotype的那种。
但这场谈话还是很有价值的。第一,他们等于确认了自己就是放音乐的那一家。第二,他们问我,你是 Rachel 吗?我说我不是 Rachel。他们说你可以尽管报警。于是我知道了,原来已经有一个叫 Rachel 的邻居被他们吵到报过警。第三,他们用实际行动确认了,他们没有任何主动调整的打算。
这三个信息都很重要。
接下来我就开始做组织工作。报警之前,我先去周围邻居家挨个敲门,问他们有没有听到这个音乐,有没有被影响。很快就发现,不止我们一家,很多邻居都饱受其苦,而且非常愿意一起处理。于是我连夜给 HOA 写邮件,把受影响的邻居联系起来,又去查了市里的噪音规定,分贝、距离、不得干扰的标准都查清楚。然后我又去市政府官网上提交了书面投诉附上了相关法律条款,这样市政府和警方都有记录。
再之后,我把相关资料打印出来,继续挨个上门,告诉大家怎么投诉、怎么报警、怎么记录证据。这个事情必须变成 multi-household issue,而不是 single-family issue。只有这样,才有可能真正解决。然后要两个关键的行动大家都要做,一是出现噪音的时候都报警,用city的non-emergency number,并且报警后要CAD number,就是警方检索存档的案件号。另一个是去city政府官网上投诉(类似于12345),留存case number,记录起来。
我沟通的时候,大部分邻居都很配合,而且向我表达了感谢。也有几个邻居表示“我们不想参与”(亚裔),非常无奈,也非常典型。有一个邻居姐姐跟我一起去敲门,她说,我没想到你这么会干这个,你以前干过吗?我说没有,第一次。她说你很有这个潜质。我说我也没想到,我本人竟然很有 lobbyist 潜质。
然后到了这个周末,音乐又响起来了。我当时在外面吃饭,回来以后立刻开始录音、留证据、打 non-emergency 报警。结果警察问我,你刚才是不是已经打过电话了?我说没有,这是我第一次打。她说好的,我会把这个也记录下来,因为刚才已经有人打过了,officer is on their way。
我当场感到非常欣慰。组织工作有用了。
她问我叫什么名字,我说 I would like to keep anonymous。他说没问题。
大概过了二十分钟,不知道是因为突然开始下雨了,还是 officer 真的去了,反正音乐停了。我非常开心。
当然,这件事还没完。后续我会继续给大家直播。反正他们要是敢继续放,我就继续录音、继续投诉、继续报警、继续组织邻居。打持久战这件事,本硬骨头已经准备好了。