“浙江这个收费站火了！”货车称重显示超重，司机一脸无措，想求收费员通融一下，又开不了口。就在司机束手无策的时候，收费员却主动想出一个办法，把司机感动的稀里哗啦！网友：都说浙江营商好，这下我信了！浙江温暖收费站

长途跑车的货车师傅常年奔波在外，最头疼的莫过于过站称重超限。这位师傅满载生鲜赶路，过磅时系统提示车辆超重，按照规章要么就地卸货转运，要么补缴高额罚金。车上生鲜不耐存放，耽搁片刻就会变质损耗，一车货物连着全家生计，师傅站在车道上愁眉紧锁，几番欲言又止。深知规矩不能破例，他不敢贸然求情，进退两难之间满心焦灼。

当班收费员细心观察到司机难处，没有刻板依规处罚，耐心询问货物品类与运输缘由。得知是易坏农副产品后，收费员依规指引司机去往就近合规卸货点，还贴心告知周边便民转运点位，省去司机盲目奔波。既严守路政收费条例，又实实在在帮车主减少不必要亏损。

一桩小事传遍网络，瞬间收获无数点赞。不少货运从业者留言感慨，跑遍全国各地高速，少见这般人性化处事。过往不少站点遇上超重一刀切处罚，司机往往血本无归。

严苛制度之下留存温情，才是优化营商环境的具象体现。规则守住底线，善意温暖人心，浙江营商口碑从来不是空谈。

各位卡友跑车有没有遇过暖心工作人员？评论区说说你的经历。