【冻干含干燥剂异物，湿巾微生物超标！金故下架召回问题产品】#金故回应冻干异物湿巾异味# #金故承认产品问题启动召回# 近日，有消费者投诉反馈，知名宠物食品品牌“金故”旗下的冻干肉松产品中的干燥剂被切断造成异物，以及宠物湿巾存在异味。对此，金故近日于官方社交平台账号发布公告称，经专项核查、全链路溯源排查，已经查明原因确实为自身问题，为全面规避可能的安全风险，经公司研究决定立刻启动召回程序，并对问题批次产品进行退一赔三处理等售后赔偿，同时还将对宠物相对应的对症治疗费用进行全额报销。

金故表示，涉事冻干肉松中被切断的干燥剂通过急性经口毒性试验，检测结果无问题；生产批次为2026年5月6日的宠物湿巾异味问题则主要是因为原料把控不严和生产工艺管理疏漏，导致部分产品微生物指标异常。同日，金故再发公告称，对于消费者所关心的3月29日批次湿巾外检报告没有任何问题。

6月5日，记者通过天眼查所提供的多个联系方式致电金故，但均无人接听。后续，涉事宠物湿巾生产方——泉州市恒保利生活用品有限公司（以下简称“泉州恒保利”）接受记者采访时表示，目前尚无法定论具体是哪个生产环节导致产品出现微生物超标的问题，3月和5月两批次产品均使用了同一家供应商提供的同款药液，但此前3月份生产的湿巾送检报告显示完全正常。 冻干含干燥剂异物，湿巾微生物超标！金故下架召回问题产品