弘一法师说：“智者解决问题，愚者发泄情绪，弱者易怒如虎，强者平静如水。真正厉害的人，早已戒掉了情绪，情绪就像心魔，你不控制它，它便吞噬你。”

这话要是当鸡汤读，喝下去就完了。但你要是真在职场里滚过几年，在生活里被人踩过几脚，再回头看这段话，每个字都带着响。

我见过最蠢的事，就是在该解决问题的时候，先忙着发脾气。方案出了纰漏，第一反应不是补漏洞，是拍桌子骂是谁的责任。客户当面翻脸，不想着怎么往回拉，先跟同事吐槽客户是傻瓜。情绪这东西，发泄起来是真爽，但爽完呢？问题还是那个问题，甚至更糟了——你把合作的人得罪了，把回旋的余地堵死了，把本可以体面收场的局面，搅成了一锅粥。

弘一法师说的“戒掉情绪”，很多人理解错了。以为是不准自己有情绪，喜怒哀乐全压着，把自己憋成内伤。他说的不是这个意思。他讲的是不让情绪替你拿主意。你当然可以生气，但别在气头上按发送键；你当然可以委屈，但别让委屈替你决定辞职还是留下。情绪可以来，但它不能当驾驶员。

有个规律，你观察一下身边混得好的人。他们不是没脾气，是脾气不写在脸上。你很难从他们的表情里读出事情是成了还是砸了。这不是城府深，是他们把能量全用在分析局势上了，没空分配给你能看到的情绪表演。反过来，那些遇事就炸的、一点就着的，往往也是最容易被拿捏的。对手几句话就能激怒你，你那不是有个性，你是把自己的开关交到别人手里了。

情绪和问题的关系，就这么简单：你被它吞了，你就成了问题本身；你驾驭它，你就能去解决别的问题。

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