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近日,湖南常德法院审结一起豪车消费维权纠纷案。 2024年8月,市民陈某花费75

近日,湖南常德法院审结一起豪车消费维权纠纷案。
2024年8月,市民陈某花费75万元购入一台进口越野车,其中贷款购车金额60万元。
提车后不久,车辆便出现后挡风玻璃漏水故障,细致检查后发现,车辆后挡风玻璃、尾箱盖、后保险杠均有更换维修痕迹。
经查,该车属于运输受损返修车辆,但销售公司在售前刻意隐瞒维修事实,未如实告知消费者。
双方协商赔偿无果后,陈某诉至法院,主张撤销合同、退款并三倍赔偿。
销售公司以合同手写备注、不影响使用为由拒绝赔付。
法院最终认定商家构成消费欺诈,判决车行退还60万购车款,并支付180万元惩罚性赔偿。

商家辩称“不影响使用、合同有备注”,试图规避责任。
但法律评判消费欺诈,从不看车辆能否正常使用,而是看商家是否履行“全面如实告知义务”。
零部件更换、事故维修属于影响购车决策的关键信息,商家刻意隐瞒、刻意淡化,本身就是典型的欺诈行为。
三倍惩罚性赔偿,不是过度追责,而是对无良商家的精准惩戒。

不少车主高价购车,却遭遇隐形返修、出厂故障、变速箱缺陷等问题,维权路上困难重重。
有的商家拒不认责、拖延推诿,有的甚至反诉维权消费者侵权,颠倒黑白、倒打一耙。
消费者面对专业车行,天然处于信息弱势,举证难、维权难,早已成为行业通病。

法律明确规定,购车六个月内发现车辆瑕疵,实行**经营者举证倒置**,由商家自证清白。
消费者无需费力证明车辆售前受损,只要商家无法证明已明确告知,就可认定欺诈,依法追责。
这一规则极大降低了普通人的维权门槛。

法治兜底,方能规范市场。
“退一赔三”的判决,不仅守住了当事人的合法权益,更震慑了行业乱象。
倒逼车行诚信经营、透明售车,摒弃投机取巧的牟利套路。