离谱至极！成都高端连锁酒店爆出卫生丑闻，保洁拿客人牙刷刷马桶再放回。
 
全程被私密监控完整拍下，酒店初期试图辩解，铁证与官方调查双双锤实乱象。
 
2026年5月，成都两家知名连锁酒店集中被曝光多项客房卫生违规问题。
 
经当地文旅与卫健部门联合核查，涉事门店均未落实公共卫生管理主体责任。
 
其中一起争议极大的个案，发生在成都高新区中和大道的维也纳连锁酒店。
 
该门店对外公示完善的客房消杀标准，承诺每间客房精细化清洁时长四十分钟。
 
规范写明一客一换一消毒，洁具、洗漱用品均需严格消杀后才可投入使用。
 
此次入住该门店的旅客，全程记录房间动态，意外拍下严重违规的清洁画面。
 
事发当日清晨，入住女子洗漱完毕，将个人专用牙刷摆放于客房漱口杯中。
 
确认物品摆放整齐后，女子锁好房门外出，正常开启当日的出行行程。
 
在客人离开后，酒店保洁人员依规进入客房，开展日常清洁整理工作。
 
整间客房清洁流程仅用时七分钟，远低于门店公示的四十分钟作业标准。
 
保洁人员快速整理床铺、更换室内垃圾袋，大幅简化正规清洁消杀步骤。
 
在清理卫生间区域时，保洁人员随手拿起客人留存的私人洗漱牙刷。
 
该牙刷为客人个人专用物品，并非酒店统一配备的公共清洁工具。
 
保洁人员直接使用这支私人牙刷，对马桶边缘及内壁污渍进行刷洗清理。
 
完成马桶清洁工作后，工作人员仅用清水简单冲洗牙刷表面浮尘。
 
牙刷未经过任何高温、药剂消毒处理，就被原样放回漱口杯内。
 
整套违规操作行云流水，保洁人员全程毫无迟疑，刻意恢复客房原貌。
 
女子返程回房后，例行查看私人摄像设备素材，核对房间物品安全情况。
 
监控画面清晰还原全部细节，完整记录下保洁人员的不当清洁操作。
 
确凿的视频证据，让隐蔽的客房卫生乱象彻底暴露在公众视野之中。
 
掌握完整证据后，当事人第一时间前往酒店前台，正式反馈卫生安全问题。
 
酒店接待人员初期心存侥幸，试图以员工操作失误为由淡化事件性质。
 
在无删减的监控视频面前，所有辩解理由均不成立，酒店彻底无法辩驳。
 
酒店随即联系涉事保洁人员核实情况，对方无法解释违规操作的合理性。
 
门店管理层正视问题严重性，当场停止辩解，主动向当事人作出书面致歉。
 
该事件在网络平台快速传播发酵，迅速引发全网对酒店卫生乱象的热议。
 
大量网友结合曝光细节，质疑连锁酒店公示标准与实际运营严重脱节。
 
舆情发酵后，成都高新区两大职能部门火速介入，启动实地核查与专项调查。
 
2026年5月25日，官方发布正式通报，确认涉事酒店多项违规事实。
 
除牙刷违规使用问题外，核查还发现门店存在多项卫生管理漏洞与流程缺陷。
 
同期被核查的萃华路全季酒店，也查出客用用品消杀不规范等同类问题。
 
监管部门依法对两家涉事酒店作出警告、罚款，并约谈门店主要负责人。
 
官方责令涉事门店即刻停业整改，全面梳理客房清洁与消杀管理体系。
 
当地同步启动全区住宿行业专项整治，全面排查各类酒店卫生安全隐患。
 
针对保洁人员操作不规范、流程缩水等行业通病，开展全员规范培训工作。
 
此次整治重点落实一客一换一消毒制度，杜绝简化流程、敷衍清洁的行为。
 
业内从业者坦言，部分门店为提升客房周转效率，刻意压缩清洁时长。
 
管理层重营收、轻卫生的管理模式，是各类客房卫生乱象频发的核心诱因。
 
截至目前，涉事当事人已顺利结束成都出行行程，生活工作回归常态。
 
当事人全程配合官方取证调查，认可最终处置结果，未再提出额外诉求。
 
涉事保洁人员已被酒店严肃追责，暂停上岗并完成全套卫生规范培训。
 
涉事两家酒店均已完成整改验收，完善清洁监督与巡检双重核查机制。
 
辖区内所有住宿业态完成自查自纠，区域整体住宿卫生管控标准全面升级。


信源：新浪财经