“信息泄露这么快?细思极恐!”刚做了件好事转头就被人堵在家门口拍照,陕西汉中这位举报出租车遮挡号牌的男子,用亲身经历给所有人上了一堂血淋淋的个人信息安全课。从下午三点在交警队提交完举报证据,到晚上七点发现被举报的出租车停在自家楼下,前后不到四个小时,十几公里的距离,对方精准定位到了他的住址,这速度快得让人后背发凉。
这位叫张旺的市民,只是在火车站外看到几辆出租车用毛巾、塑料袋甚至树叶遮挡号牌,觉得这种行为既违法又危险,就拍了视频发到网上举报。交警部门反应倒是挺快,当天就联系他去做笔录,第二天就公布了处罚结果,九名涉事司机每人扣九分罚款两百元。可谁也没想到,罚单还没捂热,举报人的家门就被找上门了。
张旺自己也说,他全程没有透露过家庭住址,交警队只留了联系电话,网上发的视频也没有任何定位和门牌信息。那对方是怎么找到他家的?这个问题不仅张旺想知道,所有关注这件事的人都想知道。毕竟如果连举报违法行为都要付出被报复的代价,以后谁还敢站出来说话。
这种事情其实早就不是第一次发生了。今年三月上海就有一起类似的案例,市民邱先生通过 12345 热线投诉小区违建,结果物业经理直接把他的投诉信息告诉了被投诉的业主,导致邱先生遭到对方上门骚扰。最后物业经理被撤职还受到了行政处罚,但给邱先生造成的心理阴影却不是一张罚单能抹平的。
再往前看,2019 年广东湛江覃巴镇纪委书记吴永洪,接到中央扫黑除恶督导组转来的秘密举报信后,竟然直接把举报信复印给了被举报的副镇长宁伯承。宁伯承拿着举报信到处给人看,搞得举报人身份曝光,遭到黑恶势力家属的威胁质问。这种知法犯法的行为,比信息泄露本身更让人寒心。
根据最高人民检察院的数据,2022 年全国检察机关共起诉侵犯公民个人信息犯罪近万人,其中有相当一部分是公职人员或者服务行业人员利用职务便利泄露信息。一条包含姓名、电话、住址的个人信息,在黑市上可能只卖几毛钱,但给受害者带来的损失却可能是无法估量的。
刑法规定,非法获取、出售公民个人信息,普通信息达到五千条就构成犯罪,敏感信息比如身份证号、家庭住址只要五十条就能追责。可现实中,很多信息泄露事件最后都不了了之,最多就是给个警告或者罚款了事,违法成本太低,导致有些人根本不把保护个人信息当回事。
就拿这次汉中的事件来说,九名司机因为遮挡号牌被处罚,可泄露举报者信息的人还没找到。如果最后查出来是内部人员泄露的,会怎么处理?是记过处分还是开除公职?会不会追究刑事责任?这些都是大家关心的问题。
很多人可能觉得,我又不举报别人,个人信息泄露点也没什么大不了的。可你想想,你在网上买东西留的地址电话,在银行办业务填的个人资料,在医院看病的病历信息,甚至在小区物业登记的家庭成员信息,这些都有可能被泄露出去。
去年就有一起案件,某置业公司的前员工因为对岗位调整不满,把公司一千两百多条客户信息以每条八毛钱的价格卖给了别人,非法获利才一千元,最后却被判了刑。这说明法律对侵犯个人信息的行为是零容忍的,但还是有人抱着侥幸心理铤而走险。
个人信息保护法实施已经快五年了,按理说个人信息安全应该得到更好的保障。可为什么举报者信息泄露的事件还是屡禁不止?说到底还是内部管理出了问题。很多单位虽然有保密制度,但执行起来却形同虚设,工作人员随便就能查到举报人的个人信息,还能随意转发给别人。
就像这次汉中的事件,张旺只在交警队留了联系电话,可对方却知道了他的家庭住址。这中间到底哪个环节出了问题?是交警队的系统被黑了,还是有内部人员私自泄露了信息?或者是通过手机号查到了他的住址?不管是哪种情况,都说明我们的个人信息保护体系还有很大的漏洞。
更让人担心的是,现在的个人信息泄露已经形成了一条完整的黑色产业链。从上游的信息窃取,到中游的信息倒卖,再到下游的电信诈骗、敲诈勒索,每个环节都有专人负责。普通人在这条产业链面前,几乎是透明的。
这次汉中的事件,幸好只是被人蹲守拍照,没有发生更严重的后果。可如果下次遇到的是穷凶极恶的人呢?如果举报者因为信息泄露遭到人身伤害,谁来负责?
举报权是宪法赋予公民的基本权利,是公民参与社会监督的重要方式。如果公民因为举报违法行为而遭到打击报复,不仅会伤害举报者本人,还会打击整个社会的正义感。当越来越多的人因为害怕被报复而选择沉默,那些违法犯罪行为就会更加肆无忌惮。
所以,这次汉中的事件不能就这么算了。警方不仅要调查蹲守拍照的司机,更要彻查信息泄露的源头,给举报者一个交代,也给所有关心这件事的人一个交代。只有让泄露信息的人付出沉重的代价,才能真正保护好公民的个人信息安全,才能让更多的人敢于站出来举报违法行为。
