AI的记忆藏在上下文,12家智能体测评如果把 AI Agent 看作“执行系统”,那企业数据结构就是它的“认知底座”。不同公司的路线其实差别非常大:Palantir 的 Ontology,本质是企业数据语义层;Salesforce 用 Data Cloud,把 CRM 数据变成 Agent 的上下文;ServiceNow 用 Workflow Data Fabric,把流程数据结构化;OpenAI Frontier 直接提出 Business Context。而 Adobe Experience Platform 与特赞 DAM 则代表另一种路线:从内容与品牌资产构建上下文。国内厂商的路径又不同:阿里云百炼强调 知识库 + 插件 + 长期记忆;腾讯 ADP 与火山 AgentKit 则把 RAG、Workflow、多智能体编排作为核心。所以“企业 AI 的差距”,其实很少来自模型。更大的差距来自:企业知识是如何被组织的。
