有个哥们开面馆,为了省成本,把免费的咸菜,从大碗换成了指甲盖那么大的小碟子。结果你猜怎么着?客人非但不省了,反而觉得“不占白不占”,每次都要服务员续个五六回,量没省下来,服务次数也上来了。
后来哥们又换了个招:咸菜还是大碗装,但旁边立个牌子写着“自取,请勿浪费,违者罚款五元”。其实根本没人真罚,但打那以后,半个月才用掉以前三天的量。
这事儿就跟咱写东西、说话一个样,你越是算计、越是防着别人,别人越想跟你对着干;你把理儿摆在明面上,大家反而都顺气了。
有个哥们开面馆,为了省成本,把免费的咸菜,从大碗换成了指甲盖那么大的小碟子。结果你猜怎么着?客人非但不省了,反而觉得“不占白不占”,每次都要服务员续个五六回,量没省下来,服务次数也上来了。
后来哥们又换了个招:咸菜还是大碗装,但旁边立个牌子写着“自取,请勿浪费,违者罚款五元”。其实根本没人真罚,但打那以后,半个月才用掉以前三天的量。
这事儿就跟咱写东西、说话一个样,你越是算计、越是防着别人,别人越想跟你对着干;你把理儿摆在明面上,大家反而都顺气了。