【律师谈游客写5000字差评要挟免单】以恶意差评要挟商家免单属于侵权近日,四名游客打卡广东汕头一家卤水火锅,点了400多元菜品,40分钟吃了七成左右后,几人开始吐槽锅底寡淡、牛肉有腥味,还扬言已写好5000字差评,要挟店家减免部分费用。店家蔡先生反映最终无奈选择了免单。仅退款的风吹到餐饮界引起讨论。
对此,发文谈事件背后法律风险,他认为,消费者有评价权,但“差评要挟免单”不是维权手段,而是违法越界;商家的商誉需要守护,消费者的权益也需理性主张。 律师谈游客写5000字差评要挟免单
【律师谈游客写5000字差评要挟免单】以恶意差评要挟商家免单属于侵权近日,四名游客打卡广东汕头一家卤水火锅,点了400多元菜品,40分钟吃了七成左右后,几人开始吐槽锅底寡淡、牛肉有腥味,还扬言已写好5000字差评,要挟店家减免部分费用。店家蔡先生反映最终无奈选择了免单。仅退款的风吹到餐饮界引起讨论。
对此,发文谈事件背后法律风险,他认为,消费者有评价权,但“差评要挟免单”不是维权手段,而是违法越界;商家的商誉需要守护,消费者的权益也需理性主张。 律师谈游客写5000字差评要挟免单