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5月21日,光明网报道了广西阳朔的一起米粉宰客事件,一名女游客花13元点了一碗米

5月21日,光明网报道了广西阳朔的一起米粉宰客事件,一名女游客花13元点了一碗米粉,却发现旁边本地人吃的同样米粉只要7元,分量和配料完全一样,她质问店家,老板理直气壮地回应,东西是我的,想卖多少就卖多少,本地人常来,你天天来吗?

5月的一天,阳朔的一个米粉店里,女游客点了一碗米粉,结账时被收了13块钱,她低头吃了两口,余光却瞄到隔壁桌,同样的米粉,同样的肉,本地人只花了7块。

她愣了三秒,筷子停在半空,米粉没有少,肉也没少,价格却翻了一倍,她疑惑地指着两碗粉问店主:“老板,这这是怎么回事?”

店主头也没抬,冷冷地说:“东西是我的,我想卖多少就卖多少,本地人天天来,你天天来吗?”
女游客当场气得手抖,掏出手机把两碗粉拍了下来,还录下了店主的那番话,然后拨通了12315投诉,店主则在一旁冷笑:“随便打电话,我开店十几年了,什么没见过。”

他没想到,这次的风浪来得比他想象的猛烈得多。

事情很快被光明网报道,视频一上网,评论区炸开了锅,网友骂声一片,说店家黑心,给阳朔抹黑,很多游客直接把这家店拉进黑名单。

阳朔县市场监管局立刻介入,现场检查后发现,店里确实没有明码标价,对本地人和游客实行双重标准,当场开了罚单,并要求店家在显眼位置贴出统一价目表。

罚款交了,价目表贴了,可生意再也回不来了,以前饭点排队的热闹场景不复存在,一整天门口也没几个人,偶尔有游客走近,知道情况的本地人会提醒:“别去那家,坑人的。”游客听了,立刻转身离开。

店主坐在空荡荡的店里,看着桌上空碗,悔得肠子都青了,他守住了那6块钱,却用一天时间毁掉了多年的口碑,更严重的是,这件事影响了阳朔整体的旅游形象,游客一看到新闻,就会心生疑虑,这地方会不会到处宰客?

6块钱看似小钱,但造成的损失却可能上千万,看看淄博、天水,这些地方之所以火,是因为实在、厚道,他们靠的是信誉,而不是短期暴利,旅游城市最重要的就是信任。

一些商家总想着:“游客只来一次,宰一个是一个。”他们忽略了一个现实,现在是网络时代,一点缺德行为就能迅速传播,一个游客投诉,可能影响十个朋友,十个朋友再传播,最后就是全网皆知,失去的不只是一个顾客,而是口碑、回头客和整个城市的形象。

米粉的成本很低,本地人7块已经够赚,游客13块能多赚6块,看似划算,但实际损失远远超过这点小钱,口碑一旦毁掉,再好的生意也难以回头。

现在,这家店门口贴着“停业整改”的告示,空荡的店里,路过的游客指指点点,店主能不能重新开业,关键不在罚款或贴价目表,而在于他能不能明白,13元和7元之间,隔的不只是6块钱,而是整个时代对诚信的要求。

信源:光明网

评论列表

天涯朝祚
天涯朝祚 1
2026-05-23 08:38
不要是本地的,广西人都被宰