活久见！山东济南，山姆刚开业不到一周，有市民发现货架上多个食品区及角落，被人随意丢弃吃剩的熟食骨头、大量空饮料瓶以及一次性手套与湿巾！网友：花268办卡就为了躲监控吃完再扔？
 
一位网友在开业当天到店购物时，在摆放矿泉水的货架区域，看到了一盒已经吃完的熟食，里面只剩下鸡骨头，旁边还扔着用过的纸巾和一次性手套。
 
这样的场景和整洁的商超环境格格不入，这位网友也忍不住提出疑问，还没到结账的区域，怎么能直接在卖场里吃东西，吃完还把垃圾留在货架上。
 
事后她和门店工作人员沟通时，对方表示当天人流量实在太大，现场管理存在疏忽，没能及时制止这类不文明行为，也没能及时清理现场垃圾。
 
除了青岛门店，济南山姆店内也出现了类似的情况。
 
有网友拍摄的视频显示，在卖场的多个区域，都能看到不属于该区域的食品包装，这些包装都有明显被食用过的痕迹，有的熟食盒里只剩下残渣，有的饮料瓶已经被喝空。
 
更让人觉得离谱的是，在青岛山姆售卖高汤鲍汁鲍鱼干贝粽的货架上，竟然出现了一提原本应该放在冷藏区的饮料，这提饮料一共八瓶，其中一瓶被人拿走，另一瓶已经喝空，剩下的瓶子和包装就被随意丢在粽子货架上，和周边摆放整齐的商品形成了强烈反差。
 
这些被随手丢弃的食品包装，分布在卖场的不同位置，有的在货架角落，有的在购物车缝隙里，还有的直接摆在商品旁边，很容易被其他顾客看到。
 
从现场情况不难判断，这些商品并不是顾客购买后忘记带走，也不是工作人员摆放失误，而是有人故意在店内拆开包装食用，吃完之后不想拿着垃圾去寻找垃圾桶，也不想因为垃圾影响自己购物，就直接把空包装、残渣扔在了卖场里，把高端会员店当成了可以随意吃喝的自助餐厅，吃完不用负责，直接离开即可。
 
随着网友发布的照片和视频在社交平台传播，这件事很快引发了大量网友的关注和讨论。
 
不少经常逛山姆的消费者表示，自己一直觉得山姆的购物环境和顾客素质都比较有保障，没想到新店开业会出现这样的情况，实在让人难以接受。
 
还有网友直言，这种行为不仅不文明，还侵犯了商家的权益，未结账就食用商品，本质上和私自拿走商品没有区别，吃完随手丢弃，更是破坏了公共购物环境，影响其他顾客的购物体验。
 
针对网友曝光的情况，记者联系了济南和青岛两家山姆门店的客服。
 
济南山姆的接线客服明确表示，门店已经注意到店内出现大量被食用后丢弃的商品包装，最近这类情况频繁出现，门店领导已经高度重视，目前正在针对此事展开全面调查，后续会根据调查结果制定对应的处理措施，加强现场管理，避免类似情况再次发生。
 
青岛山姆的客服也表示，已经记录下顾客反映的问题，会尽快核实处理，给关注此事的消费者一个交代。
 
门店工作人员坦言，新店开业期间，客流量远超日常水平，现场的工作人员需要负责引导顾客、整理货架、解答咨询等多项工作，确实存在人手不足、监管不到位的问题，这才给了个别不文明顾客可乘之机。
 
但人流量大不能成为不文明行为的借口，商家在做好服务的同时，也会加强对卖场秩序的管理，及时清理垃圾，同时提醒顾客文明购物，共同维护良好的购物环境。
 
其实这类在商超未结账就食用商品、随手丢弃垃圾的行为，并不是第一次出现。
 
在一些大型商超开业、促销期间，偶尔会有个别顾客为了贪图方便，私自食用商品，有的是因为带着孩子，孩子哭闹想要立刻吃，有的是单纯觉得麻烦，不想等到结账后再吃。
 
可这样的行为，不仅违反了商超的购物规则，也违背了公共道德，商品在未结账前，所有权仍属于商家，私自食用已经侵犯了商家的财产权，而随手丢弃垃圾，更是会增加工作人员的负担，影响整个卖场的环境。
 
对于消费者来说，到商超购物，享受便捷的服务和整洁的环境，同时也应该遵守基本的规则，做到文明购物。
 
无论是高端会员店还是普通超市，都需要顾客和商家共同维护秩序，商家做好管理和服务，顾客自觉遵守规则，不随意食用未结账商品，不乱扔垃圾，才能让购物环境保持舒适有序。
 
目前济南、青岛两家山姆门店的调查还在进行中，后续门店会如何加强管理，是否会增加巡查人员、设置提醒标识，暂时还没有明确的消息。
 
但这件事也给其他商超提了醒，在人流量大的时段，要提前做好人员调配和秩序维护，同时通过广播、标识等方式提醒顾客文明购物，减少不文明行为的发生。
 
也希望广大消费者能够引以为戒，在公共场合约束自身行为，尊重商家的劳动成果，遵守公共秩序，做文明的购物者。
 
信息来源：

美丽浙江 《两家新开业山姆疑似有人偷吃 被食用过的熟食、饮料等商品被丢弃在购物区》