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小学网购45把伞用后全损退回,一家浙江的商家在网上卖了45把一次性红色雨伞,收货

小学网购45把伞用后全损退回,一家浙江的商家在网上卖了45把一次性红色雨伞,收货地址是苏州浒墅关中心小学。这单生意一开始平平无奇,可没想到几天后,商家就炸了锅。原来买家直接申请了“七天无理由退货”,把45把伞全退了回来。可等货一到,商家傻眼了——退回的伞没一把是完好的,伞面全是褶皱,有的还破了洞,更离谱的是,每把伞上都清清楚楚写着学生的名字,一看就是用过好几天了。

商家气得不行,赶紧翻聊天记录,发现下单前早就说明了这是“一次性用品”,只负责签收时破损包换,用坏了不管。可买家压根没提使用的事,直接就退了。这下可好,货也卖出去了,钱也退了,伞也报废了,来回运费还得自己贴,算下来亏了三百多块。商家联系对方,消息全是“已读不回”,打电话也没人接,一来二去,只能发视频吐槽,结果视频一发,立马火了。

网友们一看这情况,也炸了锅。有人觉得太离谱了,这哪是退货,分明是“用完就扔”,把商家当免费租借平台了。毕竟“无理由退货”的前提是商品得保持完好,不影响二次销售。你用了几天,还写上名字,这伞还能卖给谁?律师也出来解释了,说这种行为明显违背诚信原则,商家完全有权拒绝退货,甚至可以索赔。平台规则也说了,有使用痕迹的商品,商家上传证据就能维权。

眼看事情越闹越大,有人跑去学校想问个明白。可门卫说领导不在,打电话过去,一听是来采访的,直接挂了。学校这边从头到尾没出面说一句话,让人一头雾水。这事儿到底是谁买的?是老师?是家长?还是学校统一安排的?没人知道。

不过后来情况有了转机。商家悄悄下架了视频,透露说学校家委会的人主动找上门来了,态度很好,多次道歉,还把伞的钱和来回的运费一分不少全补上了。这下损失是挽回了,可问题没完。大家心里都在嘀咕:伞是家委会买的吗?学校知不知道这事?为什么出事了是家委会出面,学校反而沉默?家委会这回是帮忙擦了屁股,可以后呢?是不是每次出了事都让家长来兜底?

更让人担心的是,这事儿发生在学校,还是个小学。孩子们天天被教育要诚实守信,可这次的行为,无形中给他们上了一课:东西用完了退掉,钱还能拿回来,好像挺划算。可这算什么课?这分明是在教孩子钻空子。学校是教书育人的地方,一言一行都得经得起 scrutiny。几百块钱事小,但教育的底线不能丢。现在钱是赔了,可信任的裂痕怎么补?这事儿虽然表面上看是解决了,但背后暴露出来的问题,恐怕还得好好想想。来源:扬子晚报