汽车开12天增程器坏了？售后经理回应 汽车开12天增程器就坏了？售后经理这么回应
花30多万买的问界M7，才开12天增程器就坏了，换谁谁能受得了啊？2026年5月初，有位车主正在高速上开着车呢，突然仪表盘提示“增程器异常”，动力一下就受限了，车速狂降，可把他吓得手心全是汗。没办法，只能叫拖车拉到售后去。一检查，原来是增程器核心故障，得拆检换件。增程器对增程式汽车来说可太重要了，没了它，长途出行根本就别想了。
可售后经理的回应特别敷衍，说机械部件出故障很正常，只同意免费换件，就是不给退车。但按照规定，12天可是小于60天或者3000公里的，而且增程器属于核心部件，按照“严重安全性能故障”是可以协商退换车的。车主维权的话，得要书面诊断报告、维修工单和延保协议，全程最好录音留个证据。要是协商不成，还能走12315等途径维权。
