干内镜这么多年
真的有时候被投诉得猝不及防、哭笑不得😭
今天收到一条门诊投诉
患者主诉两点：
1. 切息肉没经过我本人同意
2. 切下来的息肉没拿给我本人看
很多外行可能觉得：
好像患者说的没毛病？
但只有我们内镜医生懂其中的无奈和规范🙏
跟大家客观、心平气和说一下真实的临床流程：
✅ 关于“没同意就切”
所有做胃肠镜的患者
术前都会签署内镜检查及治疗知情同意书
白纸黑字写得非常清楚：
「检查过程中如发现息肉、糜烂、病变，医生可酌情予以切除、活检等对症处理」
这不是私自操作
是术前提前授权、合规的术中即时治疗
门诊肠镜胃镜，发现小息肉当场切除
是全国统一的诊疗常规！
如果不当场切，留着继续长大、增生、甚至恶变
后期反而要做更大的手术、承担更高风险
我们是在主动帮患者规避风险
结果变成了“没经过我同意”😮‍💨
✅ 关于“息肉没给患者看”
很多患者觉得：切下来的东西我得亲眼看到
但临床真实情况是：
所有切除的息肉、组织标本
一律统一回收、送病理科活检
这是医疗硬性规定！
不是我不给你看
是不能随意留存、不能随意展示、不能随意丢弃
标本需要登记、固定、送检、出病理报告
用来判断：良性？增生？有没有异型？风险高低？
这才是对患者最负责的做法！
每天门诊几百个病人
节奏快、风险高、全程高度集中注意力
我们拼尽全力细致操作、规避隐患
最后因为患者的认知偏差被投诉
说实话，挺寒心的💔
从来不怕辛苦、不怕累
只怕用心治病，还要被误解
也想借这条笔记真诚说一句：
胃肠镜术中即时切息肉
不是过度治疗，是提前防癌
不是私自操作，是术前知情授权
希望多一点理解，少一点医患误会
医务工作者，真的只是想简简单单看病而已🙏