真是玩不起！贵阳女子花1880元办“不限次数”瑜伽季卡，连上20天被教练当面甩脸色，质问“你不累吗”？要求退款直接被踢群拉黑、关闭约课权限，商家调解时突然掏出一份从未见过的合同：你还得倒贴我20%水费！

贵阳的孙女士是个有健身习惯的人。

前段时间，她和朋友在网上一家瑜伽馆买了试课，上完课感觉还行。

看到馆里推1880元的季卡，说三个月内上课不限次数，一合计每天合二十来块钱，两个人就一起下了单。

起初一切正常，孙女士天天去上课，跟着课程表走，从没迟到早退，一连去了20多天。

结果4月25号那天，瑜伽教练上完课喊住了她，当着其他人的面，脸上没有一点好颜色，张嘴就是一句——“天天来，你不累吗？”

孙女士当时脸上的表情，用她的话说，又尴尬又生气。她心里清楚得很，这话背后没说出口的意思是：你来得太勤了。

办卡的时候白纸黑字写着不限次数，来了20多天就甩脸子。

回家之后她给对方发了条消息，话说得也很客气：你要是觉得亏，就把剩下的钱退给我。消息刚发出去没一会儿，她就被踢出了学员微信群。约课的权限也被关掉了，彻底没法上课。

然而倒霉的还不止她一个，和她一起办卡的朋友，多嘴问了几句，同样的遭遇，踢群、关权限。教练撂了句话：“随便，怎么说都不会退钱。”

孙女士和朋友打了12315。南明区市场监管局中南分局的工作人员出面调解过一次，没谈成，卡在钱上。

问题出在退多少钱上，两边算账的路子完全对不上。

瑜伽馆那边的算法是这样的：按单次课算，上一次课180，你上了十次就1800。孙女士花的才1880，这么一算，剩八十块，基本不用退了，还得倒找？

而孙女士自己列了另一笔账：季卡90天，每天平摊二十块八毛，到被踢那天一共26天，剩下的钱该退1330。

市场监管所帮忙沟通了半天，瑜伽馆给的答复：每人最多退300。

孙女士当时想 退300块都得费这么大劲，后面的事情还不知道怎么样了。

4月29号，市场监管所又把两边叫到一起碰。孙女士以为这次能谈出点眉目，结果对方当场拿出一份合同，两页纸。

孙女士说，自己当时办卡，教练就微信上发过一页协议的图片，从来没见过这份两页的东西。上面念出一堆她从没听过的条款，算到最后，搞得孙女士还欠商家20%的“水费”。

更让人来火的是，有个2024年就在这家馆办卡的学员看到新闻后联系上孙女士，跟她说：“这家瑜伽馆就是这套路，你办卡之后就摆脸色给你看，把你逼走，赚你的办卡钱。”

另外还有人说：“每次一有人提意见就被踢出群，这种搞法，真的让人接受不了。”

于是就有记者去瑜伽馆找人核实，问到教练许教练。

她说确实和孙女士沟通过，“我说你天天来不累吗，是说卖的这张卡还挺便宜的”。

但关于踢出群、取消约课权限的事，始终没给正面回答。记者刚开口问季卡怎么定义，许教练突然反问：“你采访的目的是什么？”

现在孙女士已经决定走法律途径。她说这个瑜伽馆从2024年起被投诉了不止一次，每次都是退费纠纷。市场监管局这边也表示接下来会进一步调查。

事情到这里，有个地方我看来看去都觉得很不对劲：合同到底是从哪冒出来的？办卡的时候微信上给你发一页截图，要退钱的时候突然变出两页纸，还多了些从来没听过的收费名目，怎么都说不过去吧。

你们觉得这种自己定的规则，然后嫌弃人家天天来的做法，能不能说得过去呢？