5月8日光明网重磅爆料，看得人血压直飙、咬牙切齿！上海一名23岁女孩，花139元报了一场山地徒步，本是一场轻松的户外出行，谁料竟成了永别。更离谱的是，女孩失联整整3个小时，组织方竟毫无察觉，事后的操作更是寒透人心，而法院的最终判决，直接打懵了所有人！

南京九连尖的气温超过 30 度，山上没有任何遮挡，太阳直晒得人头皮发麻。旅行社在招募帖里把这个 11 公里、爬升 650 米的路线标成了 "活动强度一星"，听起来就跟逛公园差不多，这才吸引了很多像这个女孩一样的新手报名。

整个团一共 52 个人，只配了 3 个领队，其中只有主领队有个初级山地户外指导员证书，另外两个副领队连资质都没有。女孩走到一半就开始头晕乏力，明显是中暑的症状，她赶紧跟领队说自己身体不舒服，想提前下山。结果领队只是点了点头，就让她一个人原路返回了。

要知道，九连尖的山路并不好走，很多地方都是碎石路，而且荒无人烟，一个年轻女孩独自下山，本身就存在很大的安全隐患。更让人无语的是，当时还有其他 8 个队员也一起下撤了，领队居然也没安排任何一个人跟她结伴，或者至少确认一下她是否安全到达山下。

下午 3 点左右，有路过的驴友发现女孩倒在路边，已经失去了意识。好心的驴友赶紧给她做物理降温，拨打了 120 和 110。急救人员赶到后立刻进行了心肺复苏，但还是没能挽回她的生命。而另一边，旅行社的大部队还在山上慢悠悠地走着，直到晚上 6 点半活动结束，清点人数的时候才发现少了一个人。这时候距离女孩晕倒已经过去了三个半小时，黄金抢救时间早就错过了。

女孩的父母白发人送黑发人，悲痛欲绝，把旅行社告上了法庭，要求赔偿各项损失共计 96 万余元。结果旅行社的态度让所有人都寒心了。他们在法庭上理直气壮地说，这次活动每个人只收了 139 元，52 个人一共收了 6490 元，而他们的支出就有 6130 元，根本没挣钱，就是个非营利性的活动。

而且他们还在招募帖里写了 "免责声明"，说 "户外活动属于相约出行，活动中个人如有意外，组织者只负责提供力所能及的援助，组织者及领队不承担任何责任"。言下之意就是，女孩的死跟他们一点关系都没有，家属来索赔就是想讹钱。

这话听着就来气，合着你收了钱，把人拉到荒山野岭，就什么都不用管了？人没了，你连句道歉都没有，还倒打一耙说人家讹人？好在法院的法官是明事理的，直接把旅行社的两个理由都给驳回了。

法官说，首先，你是一家专业的旅游公司，不是什么民间自发的 AA 制活动。你组织这次活动，就算这次没挣钱，也是为了公司宣传和发展客户，本质上还是经营性质的，不能因为没挣钱就减免你的安全保障义务。

其次，那个所谓的 "免责声明"，在法律上就是一张废纸。《民法典》第五百零六条明确规定，造成对方人身损害的免责条款是无效的。也就是说，不管你在合同里写得多么天花乱坠，只要涉及到人身伤害，你该承担的责任一点都跑不了。这是法律的底线，也是对生命权最基本的尊重。

法院最终认定，旅行社作为活动组织者，在得知女孩身体不适需要提前下撤，而且没有同伴陪同的情况下，没有采取任何安全保障措施，让她独自返回，导致她在突发状况时无法得到及时救助，明显未尽到安全保障和救助义务，存在重大过错。同时，女孩作为完全民事行为能力人，在身体不适时选择独自返回，未能充分预估风险，自身也存在一定过失，是导致损害后果的主要原因。

综合考虑双方的过错程度，法院判决旅行社承担 30% 的责任，赔偿女孩家属各项损失共计 57万余元。这个判决结果可以说是大快人心，它给所有那些想靠 "免责声明" 逃避责任的户外组织者敲响了警钟：生命不是儿戏，安全保障义务不是你想免就能免的。

现在很多年轻人都喜欢参加这种低价户外徒步团，觉得花几十块钱就能出去玩一天，性价比很高。但大家一定要擦亮眼睛，很多这种低价团根本就没有正规资质，领队也没有经过专业培训，安全保障措施更是形同虚设。他们把 "免责声明" 当成护身符，觉得只要签了这个，出了事就跟自己没关系了。

但通过这个案子我们可以清楚地看到，法律根本不认可这种霸王条款。作为活动组织者，你收了钱，就必须对参与者的安全负责。你要提前勘察路线，评估风险，配备足够的有资质的领队和急救设备，在活动过程中时刻关注队员的身体状况，一旦有人出现不适，必须及时采取救助措施。

这个 23 岁的女孩，人生才刚刚开始，就因为一次本可以避免的意外离开了这个世界，实在是太可惜了。希望这个案子能让更多的户外组织者重视起安全问题，也希望所有喜欢户外活动的人都能提高安全意识，不要再让这样的悲剧重演。