5月5日,有网友爆料称在三亚某海鲜店吃宵夜时,仅4只皮皮虾就被收取1035元,怀疑遭遇宰客,相关内容曝光后迅速引发公众对三亚旅游消费市场的热议。
5月6日凌晨,三亚市市场监督管理局发布通报回应此事,称已关注到网友反映的相关问题,第一时间联合多部门介入调查,同时三亚放心游平台已启动先行赔付机制,保障消费者合法权益。通报明确表示,一旦查实涉事商家存在明码标价不规范、价格欺诈等违法违规行为,将依法从严从重处置,绝不姑息。
此前2026年1月就曾有游客反映在三亚就餐时被诱导消费,点皮皮虾却被店家换成高价泰虾,4道菜花费近两千元。此次事件再度引发公众对旅游消费乱象的关注,通报中同时提及,三亚始终致力于维护公平有序的旅游市场经营秩序,对各类损害游客权益的行为坚持“零容忍”,后续也将持续加强市场监管,与全社会共同守护健康的旅游消费环境。
