卖产品不如卖情绪!产品的功能价值人人都能抄,但情绪价值,才是别人抢不走的护城河。
客户的7大基础情绪:
✅ 有认同感:说出用户说不出的心声
✅ 有代入感:让用户不知不觉走进你的故事
✅ 有场景感:让他看到自己用产品的样子
✅ 有分享感:让他忍不住想转发给朋友
✅ 有满足感:看完就觉得“被治愈、被解决了”
✅ 有故事感:品牌不再是冰冷的logo,而是有温度的人
✅ 有共鸣感:让他觉得“你懂我”




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