山东籍女子一家到云南旅游，在服务区休息时，60多岁老母亲出去溜达，突然被一只未拴绳的德牧犬扑到，狗主人把狗撵回车上，但没关车门，不料，德牧再次冲出来直奔老人一顿撕咬，导致老人骨折，需要置换关节，狗主人一开始表示会全权负责医药费，后来，一听老人手术要2、3万，他付了1000元，开车逃跑，老人女儿给他打电话，狗主人说：一分钱没有，你爱怎样就怎样。女子再次报警，而医生告诉老人女儿，老人术后可能一腿长一腿短，这下女儿更焦心了，还好有个好消息让她松了一口气。
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2024年2月21日上午9点47分，云南罗平县金鸡服务区里，一辆鲁牌SUV刚停稳，原本只是普通停车休息的一幕，却突然变成了意外现场。


车门刚打开，一旁车位上一只没拴绳的德国牧羊犬已经盯上目标，身体紧绷，直接朝着刚下车的老太太冲了过去。


老人六十多岁，刚走出两步，还没反应过来，就被那只大狗狠狠撞倒在地，现场一下失控。


狗没有停下，反而继续撕咬，老人完全没有抵抗能力，情况一下变得非常危险。


狗主人听到动静冲出来，把狗赶回车里，但他忽略了一个问题，车门并没有关好。


就在家属还在慌乱的时候，狗又一次冲出车外，再次扑向已经倒地的老人继续攻击。


杨女士和丈夫赶到时，看到母亲倒在地上动不了，身边全是血迹，情况已经非常严重。


他们马上打电话报警又叫了救护车，医生赶来后把老人送到医院抢救，检查后发现受的伤比较严重，不算轻。


医生检查后说，老人右边大腿根骨头断了，同时脸和头被撕裂受伤，左胳膊也受了伤，是多处一起受伤的情况。


更麻烦的是老人之前做过腰椎手术，身体条件限制很大，普通固定方式无法使用。


医生最终给出的方案是必须进行全髋关节置换手术，费用大约需要两到三万元。


事情发展到这里，赔偿问题开始出现变化，原本态度积极的狗主人开始变脸。


一开始他还表示愿意承担全部医疗费用，并陪同家属去医院处理相关事宜。


但当听到手术费用较高后，他态度突然转变，只转了1000元，说是用于生活用品。


随后趁家属忙于照顾老人，他直接驾车离开现场，不再配合沟通。


之后家属多次联系他，他要么不接电话，要么直接挂断，态度明显回避。


最后甚至明确表示不再承担费用，让对方自行处理，矛盾彻底激化。


在警方介入调解时，双方曾短暂沟通，狗主人提出部分赔偿，但要求核查所有账单。


由于条件无法谈拢，对方随后彻底失联，不再参与后续协商。


目前家属已垫付一万多元费用，后续治疗还在继续，康复情况仍存在不确定性。


医生也提示，术后可能出现双腿不等长，甚至影响正常行走，恢复周期较长。


一家人只能暂时留在罗平，一边照顾老人，一边等待案件处理结果。


2月24日，警方正式立案调查，并通过监控锁定了狗主人的身份信息。


从法律角度来看，这起事件属于典型的未尽管理责任导致他人受伤的情况。


狗未拴绳加上车门未关，属于明显失管行为，责任基础比较清晰。


但在赔偿问题上，围绕基础病情与外伤之间的费用划分，存在一定争议空间。


目前建议是保留全部医疗记录，通过司法鉴定明确责任范围，再进行依法索赔。


这起事故也暴露出服务区等公共场所养犬管理存在漏洞，执行往往依赖自觉。


同时也反映出部分人对维权成本的判断偏差，导致事后态度反复甚至逃避责任。


案件仍在推进中，后续将根据调查结果依法处理，并进入相应法律程序。