浙江金华,一男子不差钱,他侄子要结婚,男子为了给侄子撑面子,决定花344939元,给侄子买一辆奥迪A6,给侄子当新婚礼物,他交了5000定金,可半个月都没提到车,万万没想到,销售总监却说:我卖其他人30万我也卖,我心情不好,就不想卖给你!而4S店违约的真正原因惊呆众人。
浙江金华,黄先生为给侄子撑新婚场面,斥资344939元订了一辆奥迪A6当贺礼,交了5000元定金后,苦等半个月却提不到车。更离谱的是,4S店销售总监竟直言:“我卖其他人30万我也卖,我心情不好,就不想卖给你!”这场看似荒唐的拒售背后,真正原因远比一句“心情不好”更扎心。
黄先生经济条件不错,侄子自幼和爷爷奶奶一起长大,他看着侄子成家,心里格外重视,特意挑选了奥迪A6作为新婚礼物,一来是给侄子撑面子,二来也是表达自己的心意。经过多方比价,他在当地一家4S店敲定了车型,谈好总价344939元,当场通过转账支付了5000元定金,双方约定半个月后提车,黄先生还特意确认了提车时间,生怕耽误侄子的婚礼筹备。
接下来的半个月里,黄先生没敢怠慢,时不时和销售沟通提车事宜,对方要么含糊其辞,要么以“车辆在途”“手续未办好”为由拖延。眼看约定的提车日期到了,黄先生专程赶到4S店,却被销售告知无法按时提车,让他再等等。
耐着性子追问了几次后,黄先生终于见到了该店销售总监,本想好好协商解决,没想到对方态度极其嚣张,直接抛出了那句令人气愤的话。黄先生又气又懵,自己不差钱,也没和销售发生任何争执,怎么就成了销售总监“心情不好”的发泄对象?他当场要求对方给出合理解释,否则就追究其违约责任。
随着双方争执升级,4S店违约的真正原因也逐渐浮出水面,并非销售总监口中的“心情不好”,而是黄先生订车时的价格,比当时市场行情略低,4S店后来发现,同配置的奥迪A6能卖出更高价格,觉得这笔生意亏了,便想通过拖延、拒售的方式逼黄先生主动退订,这样既能避免承担违约成本,又能把车卖给出价更高的客户。
据了解,黄先生当时签订的订单并未加盖4S店公章,但他保留了完整的转账记录、与销售的聊天记录,这些都能证明双方存在事实合同关系。有律师解读,即便没有加盖公章,定金交付及沟通记录已构成合法的买卖合意,4S店单方拒售属于违约行为,黄先生有权要求双倍返还定金,或通过法律途径追究其违约责任。
这件事引发了不少网友的热议,有人觉得4S店太离谱,为了多赚点钱,无视契约精神,拿消费者的诚意当儿戏;也有网友表示,理解4S店追求利润的初衷,但盈利不能建立在违约和损害消费者权益的基础上。还有人分享了自己类似的经历,吐槽部分4S店存在“钓鱼报价”“随意毁约”的乱象。
站在黄先生的角度,他满心欢喜给侄子准备婚车,却遭遇这样的糟心事,不仅耽误了婚礼筹备,还受到了言语冒犯,换谁都难以接受。站在4S店的角度,追求利润是商家的本能,但契约精神是经营的底线,一时的贪心,毁掉的是长久积累的口碑。
目前,黄先生表示会通过法律途径维护自己的合法权益,而涉事4S店至今未给出明确回应。其实,无论是4S店还是其他商家,都该明白,诚信才是立身之本。消费者的信任不可辜负,契约精神不可践踏,唯有坚守底线、诚信经营,才能走得更远。
