酒店闭店前主动退还1295元余额！最近武汉一位市民王女士的经历，却让所有人直呼暖心，她差点被遗忘的酒店卡余额，竟被闭店前的酒店主动找了回来！

近日，武汉市民王女士在社交平台分享了自己的奇遇，一下子引发无数网友点赞热议。

王女士说：自己早几年在武汉光谷片区的谢先生酒店办了张储值卡，那时候酒店搞活动，她一次性充了几千块钱，平时偶尔去吃几顿饭、住几次，慢慢就花得差不多了，早就把这张卡的事抛在了脑后，压根没记着还有余额没花完。

谁能想到，前段时间王女士突然接到一个陌生电话，电话那头是谢先生酒店的工作人员，语气特别诚恳：“王女士您好，我们酒店即将闭店停业，查到您的储值卡还有1295元未消费余额，特意联系您把钱退回来。”

接到电话的瞬间，王女士都懵了，愣了好几秒才反应过来，赶紧翻箱倒柜找那张旧卡，这才记起两三年前充卡的事。“我都快忘了自己还有这么张卡，没想到他们还记着！”王女士又惊又暖，连连向工作人员道谢。

更让她满意的是，酒店的效率特别高。核实完身份信息后，没几天1295元就稳稳当当地退回了她的账户，一分不少。

王女士说：“这次真的是头一回遇到，闭店了还主动打电话找顾客退钱，太有担当了！”

谢先生酒店是武汉的老字号品牌，以前在光谷特别火，每到周末都是一位难求，很多本地人都爱去吃饭、聚会，是不少人的回忆，如今酒店停业，却能把顾客的每一分余额都放在心上，这份诚信太让人感动。

消息传到网上，瞬间引发了全网共鸣。评论区里，无数网友纷纷留言。

有的网友表示：“这才是真正的良心商家啊！现在很多商家闭店就想着卷钱跑路，能做到这样体面退场的太少了。”

还有的网友表示：“1295元不算多，但这份心意比钱更珍贵。信任是靠一点一滴建立的，这样的店就算换个行业重新开始，肯定也能火。”

也有的网友表示：“太暖心了！我之前充的卡，店关了连个通知都没有，对比之下真的太感动了。”

据了解，谢先生酒店确实已经完成闭店清算，团队成员也全部解散，主动退还储值余额一事属实，在当下不少商家闭店就失联、拖欠顾客预存款的环境下，这家酒店的做法，无疑给整个行业打了个样。

这份诚信，不仅温暖了王女士，也温暖了无数消费者的心。

在这个快节奏的时代，大家见多了冷漠和套路，反而格外珍惜这样真诚的人和事。

做生意讲究的就是诚信，你以诚待人，顾客才会以信待你，谢先生酒店用行动证明，就算闭店停业，也能守住企业的底线和良心，给20多年的经营画上一个圆满的句号。

王女士也特意向酒店表达了感谢和祝福：“你们太讲诚信了！我相信秉持这种有始有终的态度，无论转战哪个行业都能再创成功。”

1295元，一笔不算巨额的金额，却折射出最珍贵的诚信，武汉这家酒店的暖心举动，就像一束光照亮了冰冷的消费环境，也让我们看到善良和诚信永远不会被辜负。

愿更多商家能学习这份担当，少一点套路，多一点真诚，多一点担当，也愿我们的消费环境能越来越温暖，越来越让人安心。

出门消费本是为了享受便利和快乐，而不是提心吊胆，希望这份诚信能传递下去，让每一位消费者都能放心消费，让每一份信任都能被温柔以待。