4月15日，海口的周女士入住一宸精品酒店，晚上房门竟被陌生男子用房卡刷开。周女士事先确认房门是关着的，这一突发状况让她瞬间陷入恐慌。
酒店称男子看错房号，这理由也太敷衍了。民警到场用男子房卡一试，房门果真又开了，这明显不是看错房号这么简单，说明酒店房卡管理或门锁系统有严重问题。
住酒店本是求安心，结果安全底线形同虚设。到现在酒店和周女士补偿方案还没谈拢，希望警方介入能查明真相，也给消费者一个安全的住宿环境。