京东于4月15日发布“机器人救护车”服务，专为人形机器人、四足机器人及AI陪伴机器人等提供维修与养护支持。服务内容包括基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养及设备回收等。该服务已率先在北京地区上线，计划未来三年覆盖全国超过50个重点城市。