被冻结的卡能否能找回？

9月9日我去云南旅行，在昆明3天，手机上的纯流量卡还是好用的，可去腾冲的路上，却被冻结了。冻结理由是使用流用过大，漫入重点区域。（我在旅游中拍视频，经常要上视频，流量肯定很大）

这个流量卡，我已用了2年多。当时在网上买的，使用效果还行。主要是实惠，也适合我每月使用流量不多的人。当然偶尔外出旅行，流量用得多。
我搜索了一下，这卡是185开头的物联卡，运营商是移动公司。

如何去申请解冻？如去找买家，当年在网上买的，这家店恐怕都不在了。找移动公司，不知是否有用。

目前我有去云南旅行的往返机票凭证，有在网上订的酒店记录，有在云南各地旅行用高德地图打车记录，还有在发布在抖音等平台的旅行视频，这些证据是否有用？

有懂的，或有过这经历的，请提供信息。