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山西运城,男子被狗咬,他去镇上的卫生院打疫苗,结果医生不在岗,让他等了两个多小时

山西运城,男子被狗咬,他去镇上的卫生院打疫苗,结果医生不在岗,让他等了两个多小时,最后告诉他,他不能上班,另外一个医生,还要几个小时才回来,男子又前往市医院,这里的医生也让他等几个小时,他中午12点被狗咬,结果辗转两个医院,等待6个小时后才打上疫苗,他投诉了这两家医院,随后涉事医生,院长,村委等多人找上门来了。

这件事发生在4月11号中午,山西运城闻喜县的周先生,在家被自家狗咬伤了,伤口破皮出血,他心里清楚,狂犬病致死率几乎是100%,必须赶紧打疫苗,所以只用了10分钟就赶到了镇上的卫生院。

可到了卫生院,周先生心里凉了半截,预防接种门诊的大门紧锁着,连个人影都没有,情急之下,他看到门口提示牌上有赵医生的电话,赶紧打了过去,对方说下午2点半才上班,让他先等着。

周先生虽然着急,但想着周末中午,或许医生在休息,就耐着性子在卫生院门口等候,这一等就是两个多小时,好不容易熬到下午2点半,还是没见到赵医生的身影。他又反复打电话,打了5通都没人接,直到第6通,才终于接通。

可电话里的回复,让周先生彻底慌了,赵医生说自己当天有事不能上班,让他联系另一位女医生,可那位女医生在七八十公里外的运城,回来还得几个小时,也就是说,他再等下去,也没法在镇上打上疫苗。

看着自己流血的伤口,周先生不敢再耽搁,立马动身赶往市里的医院,这家医院是三级乙等医院,还是运城市第二大综合医院,他心想,这么大的医院,周末肯定有医生在岗。

下午3点左右,周先生赶到了市医院的急诊科,值班人员帮他联系预防保健科的医生,可电话始终无人接听,直到3点10分,他才收到医生的短信,说自己正在开会,还让他先用自来水冲洗伤口15 分钟,等到6点半再联系。

之后医生又发了几条短信,说自己周六下午放假在上课,5点半下课,6点才能回医院,还说 “24 小时内打上就行”,周先生看着伤口,又急又无奈,可也没有别的办法,只能回家继续等待。

从中午12点被狗咬,到下午6点多,整整6个小时,周先生终于在医院打上了狂犬疫苗,这6个小时里,他全程提心吊胆,生怕因为耽误接种出意外,那种煎熬,只有他自己最清楚。

越想越气的周先生,事后在社交平台发了视频,讲述自己的遭遇,还拨打了12345投诉了这两家医院,他觉得,两家都是官方接种点,明明公示可以接种,却因为医生擅自脱岗,让自己陷入生命风险,这就是不作为。

可让人没想到的是,投诉的第二天一早,卫生院的院长、赵医生,还有村支书等人,就一起找上门来了,他们没有先道歉,也没有提整改的事,反而一个劲地劝周先生,让他删掉视频,息事宁人。

周先生当场就拒绝了,他说自己不是故意找事,只是想讨个说法,也希望能督促这些医院整改,避免以后再有人遇到和他一样的情况。

后来记者采访时,赵医生解释说,自己当天上午还在岗,是因为村里有丧事,才临时回去帮忙,另一位医生则是因为孩子生病去了运城,事后也联系过周先生,只是那时周先生已经打上疫苗了。

市医院的工作人员也回应,说医生不是故意不给接种,当天是外出上课了,接到电话后也及时赶回去给周先生接种了,还提前告知了伤口处理方法。

可大家都清楚,狂犬病接种,越早越好,24小时内是最佳窗口期,尤其是周先生这种破皮出血的情况,更不能耽误,国家卫健委早就要求,乡镇卫生院必须保障周末疫苗接种,严禁擅自脱岗,可这两家医院,显然没做到。

目前,闻喜县卫健部门已经介入调查,对两家接种点的相关责任人停职检查,还要求全县接种点自查值守漏洞。

其实周先生的遭遇,不止是他一个人的问题,也暴露了基层医疗的短板——有些接种点人员紧张,没有完善的顶岗机制,把私事看得比群众的生命健康还重,甚至出了问题,第一反应不是整改,而是捂盖子。

希望这件事能给所有医疗机构敲个警钟,狂犬疫苗接种是救命的事,容不得半点马虎,也提醒大家,万一被猫狗咬伤,一定要先用肥皂水冲洗伤口15分钟,再赶紧去接种疫苗,遇到医生脱岗、推诿,一定要保留证据,坚决维权。