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遇到这种情况,你是不是也只能无奈地回应客户:好的,您再多考虑一下?[再见R]
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然后过几天想打电话继续去追问客户,又不知道怎么开口,憋了半天,就冒出一句:您考虑得怎么样?[叹气R]
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如果你是以上的这种回应和跟进,那么,很遗憾,这位客户十有八九是“煮熟的鸭子”,已经飞了。[扯脸H]
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今天就教大家两个非常实用的话术技巧,一个是应对客户说要回去的时候,怎么做好闭环,提前约定客户的考虑时间;另一个是事后如何真诚高效地跟客户沟通,了解客户最终的想法和决定。[哇R]
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伙伴们,赶紧记下来吧~[自拍R]
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