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潮水退了,才知道谁在裸泳。
2025年那场烧掉千亿的外卖补贴大战,落幕一年后,裸泳的似乎不是三大外卖平台。财报上的亏损数字可以抹平,资本的故事可以换个章节再讲。真正被晾在沙滩上的,是近2000万注册骑手中,那1600万双等待接单的眼睛,那1600万个被算法反复计算,又反复放空的肉身。
他们中的许多人,曾以为抓住了一根救命稻草。去年,平台用“零门槛、月入过万”的喇叭,喊来了超过800万新骑手。零工经济的“蓄水池”,从未如此丰沛,直到所有人发现,池子早就满了,甚至开始溢出。
全国日均外卖订单约1.1亿单,理论上只需要400万个熟练骑手,就完全能跑得过来。现在,注册骑手接近2000万,意味着平均每5个人,要争抢1单生意。配送费崩了,从补贴期的6-9元腰斩至3-4元,部分近距离订单已跌破2元。
北京有骑手日均接单量从35单跌到20单,月收入从1.5万元缩水至6000-7000元,日均工时却从8小时,拉长到12小时。
这不是内卷,这是一场没有赢家的消耗战。

当算法将配送时限,从30分钟不断逼近20分钟,超时一单,配送费直接被砍掉40%;当骑手为了不被系统淘汰,而日均狂奔12小时……你是不是和我一样诧异,为什么他们宁愿在街头“用命换钱”,也不愿走进轰鸣的工厂?
答案,藏在另一个刺眼的数字里。我国制造业人才缺口高达2200万,人社部2026年数据显示,最缺工的100个职业中,43个是生产制造岗,平均1个求职者对应2.67个岗位。长三角、珠三角的技术工,月薪开到6000-18000元,包吃住,依然门可罗雀。
一边是“有人没活干”,一边是“有活没人干”。
或许,“有活没人干”的本质不是“缺人”,而是“缺好活”。
送外卖,门槛低,时间自由,手机一开就能接单,一单结束立刻到账。它给那些被年龄、学历、经验筛选出局的“局外人”,比如,我这种被优化的中年人,找不到方向的毕业生,渴望在城市立足的外来务工者,提供了一种即时、可见的掌控感。哪怕这种自由背后,是算法精确到秒的算计和无保障的风险,大家仍欲罢不能。
而工厂呢?流水线上,时间被严格分割,身体被固定工位束缚,条条框框繁多,晋升通道狭窄,工作环境可能充满噪音与隐患。更重要的是,那份“不自由”背后,常常伴随着不匹配的薪酬,模糊的权益保障和黯淡的职业前景。
当一份工作,噪音大,粉尘多,工时长,工价低,不自由,还没有尊严与盼头……年轻人用脚投票,就成了最理性的选择。
这不仅仅是个人择业观的偏差,更是劳动力市场结构性失衡的缩影。外卖行业曾作为就业“缓冲层”,吸纳了从制造业和建筑业流出的劳动力。近五年来,平均每年约150万人离开工厂,这个数字最早见于2020年前后的调研,如今只会更严峻。

制造业的“用工荒”,似乎有愈演愈烈的趋势。焊工、电工、钳工这些关键技能岗位持续流失,影响的不只是一家工厂的订单,而是一个国家的工业根基。
破局之道,显然不是,轻飘飘地呼吁:“年轻人该进厂了”。有关方面和业内人士,是时候跳出“就就业、抓就业”的狭隘思维,树立“大就业”的观念了。
这需要一场系统性的改造。对企业而言,必须彻底反思用工模式。提高工厂岗位的“性价比”,不仅仅是加薪,更要改善劳动环境、保障合法权益、打通职业发展通道。让技术工人能像程序员一样,获得体面的收入与社会尊重。

劳动者要意识到,外卖行业很难沉淀,缺乏上升通道,更谈不上职业前景。当AI已经催生出,数据标注员、模型训练师等新岗位,人形机器人和无人机已在送外卖的路上和空中时。主动更新技能,向高端服务业或新制造业转型,才是抵御风险的长久之计。
对外卖平台而言,则需双管齐下。一方面,要持续整治平台“内卷式”竞争,防止将市场风险全部转嫁给劳动者;另一方面,要通过精准的技能培训,帮助过剩劳动力有序转移到真正缺人的行业。
潮水退去,裸泳的从来不是某个平台或行业,而是人们对“就业”本身的认知。当一份工作,无法安身立命,更谈不上尊严与希望,任何关于“灵活”与“稳定”的讨论,无论声音多大,笔锋多犀利,都是苍白无力的。
拿什么“拯救”1600万骑手?答案不在更精密的算法里,而在创造出更多“值得干”的好工作,以及能够接纳他们的“良心企业”。
一个健康的社会,不该让它的劳动者,总是在“困在系统里”和“困在流水线上”之间做无奈的选择。